.jpg)
المهارات المهنية – الصف الخامس الابتدائي
الدرس السادس: العمل في مجال السياحة ✈️🏨
أهمية المهن في قطاع السياحة 🌍
-
يزور مصر ما يزيد على 10 ملايين سائح كل عام، ولذلك يُعد قطاع السياحة من القطاعات المهمة جدًا في مصر.
-
السلوك الأخلاقي المشرف للعاملين في قطاع السياحة يعكس صورة جيدة عن مصر وشعبها.
رحلة السائح وهو يغادر وطنه قادمًا إلى مصر 🛫
-
في المطار بعد ركوب الطائرة، يقوم طاقم الطائرة بالتأكد من سلامة جميع السائحين وتلبية طلباتهم.
-
بعد الوصول إلى مصر، يبدأ السائح في التعامل مع سائق الحافلة أو السيارة الذي ينقله إلى الفندق.
-
في الفندق:
-
موظف الاستقبال يستقبله ويساعده على تسجيل إقامته وتوجيهه إلى الغرف.
-
خدمة الغرف تحرص على نظافة الغرف وتزويدها بأدوات النظافة الشخصية التي يحتاجها السائح.
-
اختيار المعالم السياحية التي يمكن زيارتها 🏛️🗺️
-
الموظف المختص في مركز المعالم السياحية يزود السائحين بالخرائط والجداول الزمنية.
-
موظف شباك التذاكر بالمتحف ينظم لهم جولة إرشادية داخل المعارض.
-
منظم الرحلات للسائحين يصحبهم في جولات السياحة من تنظيم وترتيب.
-
مسئول خدمات نزلاء الفندق يقدم توصيات بشأن الطعام ليبدأ الطهاة بإعداد الطعام.
-
عامل الخدمة (النادل) يقوم بتنظيف ورفع الأطباق للمطبخ وتنظيف الطاولة.
أهم ما يتميز به العاملون في مجال السياحة 🌟
-
الاهتمام بتقديم المساعدة للسائح.
-
الاعتزاز بالعمل، وخدمة البلد، ومشاركة التفاصيل الخاصة بمصر مع الزوار.
-
التمتع بالأخلاق والصفات الحميدة.
-
معاملة الزوار بإنصاف ولطف.
-
الحرص على أمن الزوار وأمانهم، والتأكد أنهم يحصلون على الرعاية الجيدة.
تعليقات